松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動全面實施生活適破裂工程建筑，同一時間試中國智慧醫療保險，提高服務保障層次性。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型產品讓子女專心
87歲的陸昌明與愛人住在松江，并不是的妻子則住在市中心。2019本年，妻子為陸昌明報考了“幸福與美好創富”為老服務管理，配建的AI舒張壓計都可以將長輩的正常資料實時路況運輸到她微信上。“舒張壓錯誤時，會自行運輸告警手機短信，便、可以信賴，消除了我常年之后的堪憂。”陸昌明的妻子說。
“快樂創富”給出生命便民售后服務、自主的獻愛心、應急救濟、衛生監控等系數型售后服務，現，話費費用包A“做媒搭橋”已經存在破網許可觀眾約2.9萬家，話費費用包B“自主的獻愛心”破網許可觀眾約1200戶，話費費用包C“應急救濟”破網許可觀眾1613戶。
3個套餐內容相應的使用書環境分別為60歲這些老人人、60歲這些個性化老人人，以其85歲這些老人人或80歲這些個性化老人人，有提供服務業務需求的老人人及父母可填上使用書表，經居（村）委會和街鎮相關部評定后，成為松江區“和諧美滿很長時間”會員營銷。
各種各樣化基本功能讓長輩溫暖
“快樂玖玖”創業項目自面世十一屆三中，在一直推進項目建設中老齡人階段人居家裝修照護監測器，減輕中老齡人階段人意想不到風險性等方面發揮出了根本意義，受人認可，也讓不在少數孤寡老人感慨萬千服務性專門又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處中老年人趙大姐前端期限一部分悶悶不樂，每天與她定期進行互動交流的為老服務性培訓電語電話話務員知道后，細心耐心要了解病因。從前，中老年人是而是不良好習慣恰好拆卸的長護險服務性培訓員以出心。電語電話話務員倆頭文明勸導中老年人換位審視，倆頭取得聯系新的長護險服務性培訓員，幫她想有效的方法抑制中老年人的念舊消極情緒。某段期限后，中老年人消極情緒痊愈。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。